微商运营服务商:实体店如何转型新零售,80%的企业不知道的思维

 行业资讯     |      2020-05-07 16:27
    随着“新零售”时代的到来,各种新型的零售产物也应运而生:盒马鲜生开创实体店先河,决心要顾客拉回线下,重新定义实体门店;永辉迅速跟进,开出“超级物种”引领潮流;苏宁也不甘落后,打造出新物种“极物”,倡导“智慧零售”。
    很多人都在做着这样或那样的改变,也取得了或大或小的成绩。但不少商家对新零售转型依旧迷茫,特别是有些人已经升级了“新零售”,但是生意还是没有改善,那么,实体店转型新零售到底该如何操作?微策在这里从头至尾给大家梳理一遍:
     首先,实体店转型新零售主要是基于以下几种原因:
    1、大都属于被迫转型的类型
    因为看到大家都转型了,自己不转型就被淘汰了,所以才被迫跟着转型。其实当所有人都按这个转型方式进行转型后,大家又回到了一个无差异的竞争环境中,相当于大家都没转型。因为,转型的红利已经没有了,自然不能给他们带来什么提升的效果,所以,想要得到质的飞跃,那么必须是寻找风口主动转型。
    2、错把工具当法宝
    互联网工具只是更便利大家去触达与服务客户,并不是简单挂上去就完事了,同在一个营销平台里,为什么别人能做好,自己没做好?因为很多人觉得自己已经用了这个互联网工具了,就应该会有生意的提升,没有去思考如何利用工具去做好自己的营销,同时缺乏利用互联网工具引流的手段与方法。
    3、缺乏互联网的共享思维
    新零售的转型,更重要的是思维的转型,很多商家只是做了一个互联网+的动作,以为自己在线上开了个网店就已经完成新零售的转型了,不可否认,这确实是新零售的形态表现之一,但是还不够,互联网最重要的一个特性就是共享。共享什么?与谁共享?怎样共享?很多实体店老板都没有去认真思考过,自然也不会真正去触摸到新零售转型的核心,最后徒有转型的形,收不到转型的益。

    转型需要磨合期,针对于现在很多实体店迫切想要转型的情况,微策综合了网上的一些意见在这里给大家提几个建议,希望可以对大家有所帮助:
    1、重新分析自己的产品与服务定位
    重新分析定位是为了便于寻找匹配的品牌供应商进行深度融合。相当于做相亲前的准备,找出自己的优势与亮点,也定位好对未来合作伙伴的要求标准。店铺的产品采用减法策略,尽量只保留极具优势的爆品,其它产品全部转成线上展示,提升店铺的专业形象。
    2、做好流量池布局
    未来的商业一定是平台与平台的竞争,而平台竞争的核心就是流量竞争。作为实体门店,我们所掌握的流量池越大,那么将来我们在与平台合作的话语权就越大。意味着,门店不单止要学会引流客户,还要对客户进行留存服务,不断扩大自己的客户存量。现在做流量池最好的工具就是微信群,门店      可以通过不断地把新客户拉进微信群里进行服务留存,增加客户的信任度与黏性。
    1、突出体验
    实体店当前的困境很大程度上缘于门店老化、经营老化,与消费需求严重错位,顾客的消费需求其实并未减少,而是发生了转移、转变,我们可以从业态、商品、品类、品牌、服务、体验等方面迎合新消费需求。
    4、数据驱动
    数据之于零售企业,就好比雷达之于战机、声纳之于潜艇,它就是实体店的眼睛、耳朵,只有拥有大量可靠数据,才能真正洞察消费者需求,实现精准定位、精准布局、精准营销、精准服务,精细管理、成本控制也才能有所凭借。所以,实体零售企业一定要具有强烈的数据意识,要坚持以数据作为决策依据,想要做好新零售实体店,更要从一开始就要整体规划、顶层设计,布局好数据采集、分析、提炼,建设自己的数据平台。
    作为实体门店,我们不能再像以前一样,把店铺只当作自己的个体资产,而是应该主动开放式地去与优质供应商进行深度融合,互相共享资源,从而实现业态重组,得到更大的竞争优势。微策代运营助您与供应商进行深度融合,把门店变为品牌的一个形象展示与服务体验窗口,从而获得整个生态链的资源加持,在竞争中脱颖而出。