微商品牌策划不重要吗?微策来给你分析

 行业资讯     |      2019-07-08 22:06
  做微商的人,不一定真的了解微商。微商是什么?发朋友圈、发微博、发微信公众号、寻找代理商?
  公众号多,但不吸粉,阅读量很低,难以吸引流量,也难以实现流量变现,再多的公众号也是毫无意义;你的代理商正在流失、你的忠实粉丝也在流失。→微商品牌策划
①、购买环节
  我们在淘宝等平台购物时往往能看到众多购买环节,比如:订单催付、发货提醒、物流消息等。微商和电商道理是一样的,只是操作平台不一样,对于这些优点我们应该努力学习,在这些重要节点利用微信通知客户,让客户的服务体验更加舒适,让顾客感受到我们的品牌很正规。
②、售后环节
  一般客户购买过后体验了产品,一般会有三种情况:
  a)、分享,替产品做分享,推荐朋友来购买
  b)、回购:选择再次购买产品或者同品牌的其他产品
  c)、流失:对产品不满意,最后流失客户
在这个阶段我们应该及时去和顾客沟通,了解问题,给顾客一种被重视和谦虚的感觉,让顾客感受到良好的服务态度。
③、会员生命期
  会员制是一个留住顾客的好方法,积极与他们进行互动,利用促销、赠品等活动吸引顾客回购。
④、建立并完善客户数据库
  将客户的资料比如:姓名或者昵称、联系方式、收货地址等数据收集好,并做好保密措施。
⑤、重购期
  我们不仅要熟悉顾客,也要熟悉我们的产品,对于产品的销售及时做好统计分析,了解客户的回购期、回购频次等。也要在购买期做好体验服务,及时跟进客户进行产品反馈,同时提醒客户二次回购或者给客户促销优惠等。
  微商品牌策划,就是一个引领者,在专业的领域里,用丰富的经验和专业的判断,给你做好宣传推广和运营,根据贵公司的情况,制定合理完善的运营方案;找微商品牌策划,看起来花钱花的更多了,但带来的是良好的效果和更好的收益,帮助公司奠定品牌优势,占据市场,实现流量变现,获得的回报是巨大的。