微策运营:微商有哪些销售技巧可以培训?

 行业资讯     |      2021-06-25 15:27
但凡做过微商的人,一定都非常清楚,做微商只要做好这三件事:引流,发圈,引导成交就可以了!引流和发圈都已经讲过很多了,今天就和大家聊一聊最重要的一步——引导成交!这一步最关键的就是要学会如何和用户交流,所以微商团队如果在条件允许的情况下,最好能进行销售技巧的培训,并且可以把它整理成成套的销售技巧和话术,可供新进来的代理更快上手,更快成交!

首先想要这个用户在你手里实现成交,你就必须抢占先机,先勾起他的兴趣!这个方法主要针对的都是那些,加了我们,但是基本上没有说过话的用户,如果手里刚好来咨询的用户比较少的话,就能主动出击,打开他们的心门!


 
既然你都主动出击了,那么就必须做到一击即中!不能千篇一律的发一些不痛不痒的消息过去,这样一般都会被忽略的,这就要求你必须对你朋友圈里每一个好友都有一定的了解,至少能提前研究一下他的朋友圈,了解到他的喜好,甚至可以通过他加你的方式,了解到他是因为什么需求才会加到你的!这些都是开启第一次沟通的秘密武器!

成功和用户说上话以后,接着要做的就是提升信任!获取信任主要可以通过这两点:一个是情感信任,另一个是专业度信任!想要获得情感信任,就必须用心帮助用户解决问题,包括工作上,个人甚至是生活上的!所以需要不断聊天,了解用户,掌握一手问题!如果是想要获得专业度信任,那么你就必须对自己的产品非常了解,并且在这个大的类目里,能给他提供一些专业的指导,而不是当她问你的时候,你一问三不知!这样时间久了,用户出现问题,想到的第一个人绝对就是你了!

做好以上两点以后,就要开始推产品了,刚开始的时候,可以根据客户的需求,我们搭配好一套能解决她问题的产品,并且把产品使用和一些其他方面的问题都解释清楚,如果这些都做好了,用户还是没有下单,那么就可以适当使用一些催单技巧!并且在使用这些技巧的时候一定要慢慢引导,切记不能急功近利!
 
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