做好这微策说的这三个步骤,打造客户社群不是问题

 新闻资讯     |      2020-01-15 16:34
         目前是一个社交的时代,如何促成老客多次成交成为目前社会上最热议的问题,下面微商营销策划分享一下微商是如何建立客户社群的,让老客可以不断成交。
 
第一步:定义策略
         在建立之前你需要明白你的企业需要建立什么样的客户社群,找到好的定位再进行整体的规划。想要建立一个欣欣向荣的客户社群,策略一定要从顶层开始,并且向下渗透到企业的方方面面。
 
第二步:选择合适的工具
         现在常见的建立社群的工具通常是微信群、公众号等方式,很多线下的门店也逐渐将实体的会员卡转为线上的电子会员卡。我们可以结合品牌实际情况和受众选择使用什么样的工具建立客户社群。
 
第三步:培养社群
         社群的培养方式是通过共同的兴趣、价值和信仰将人们组织在一起。客户能够简单地和一个品牌建立联系就足够了,这个联系能够作为社群的驱动力。可以通过定期分享内容来加深与客户之间的联系,将共同的兴趣、价值和信仰从一个社群成员传到另一个成员。
 
         如果你想了解更多关于社群的组建、运营和变现经验,欢迎留言一起讨论!