如何做有效的消费者分析报告

 新闻资讯     |      2019-12-29 15:53
         在做微商之前,我们一定要了解产品并且要做消费者行为分析,只有我们足够了解产品和消费者的需求,我们才能在一往无前。下面微商营销策划就来分享一些做消费者分析的思路给你:
 
1).需求类别是什么?
         首选我们要思考我们的产品能解决消费者的哪些需求和用途,很多人都认为这个问题很简单,但是当你认真去思考后你就可能会发现过去忽略了的潜在产品市场。产品市场不是单一存在的,联动起来能够找到更大的利润。
 
2).什么人购买和什么人使用产品?
         我们能够发现,很多情况下购买者并不是使用者。比如中秋节各大面包店都推出了中秋礼盒,几乎百分之八十的购买者都不是自己食用,而是给亲朋好友送礼。因此在包装和设计上就要让人感觉更加精致,产品的推广上也要突出送礼这一块。当你确定了购买人和使用人分别是谁时,那么你就能够找到营销计划的思路。
 
3).购买程序是什么?
         当你确定了需求类别以及购买人是谁时,下一步就该设想一下客户将如何购买产品,用你自己的观察、调查和直觉去思考。懂得了购买程序也就能够直接触达消费者的购买渠道,购买程序包含了导致一个人最终购买产品的每一步,从而找到每个环节能够用什么样的营销方案吸引到消费者。
 
4).产品的复杂程度如何?
         什么是产品的复杂程度呢?你可以从几个因素去思考:产品价格、对产品优势的需求、对产品的心理满足需求。比如汽车、专业器具、数码产品等都是高复杂程度的产品,价格一般相对较高,因此用户购买的时候就会更慎重。
 
5).市场如何细分?
         市场细分能够起到几个作用:确定足够大的细分市场和帮助制定营销方案。通过一个确定的细分市场,你就能够有效而迅速地开展有的放矢的营销活动,从而赢的最大的销售额和利润。微商外包公司建议细分消费市场能够从四个因素去细分:地理因素、人口统计因素、心理因素、行为因素。
 
         微商营销策划告诉你,调研是企业的一项重要任务,完整、有效的调研甚至需要几个月的时间。调研也是一个在任何时刻都不能停止的工作。有效的消费者分析就要求我们把所讨论的事情注入消费者在购买前、购买中、使用中、购买后的语境、场景、情景、信息环境里面去。