你了解马云所说的社交新零售吗

 新闻资讯     |      2019-12-27 15:58
         早在2016年的阿里“云栖”大会上,马云就已经当着中国人民的面指出:未来零售业的发展模式就是“社交新零售”。马云一句话,点开了社交新零售发展的大门,一时之间,社交新零售有关商家企业风起云涌。如果你还不懂何为社交新零售,那么接下来跟着微商活动策划一起来了解它吧。
 
         我们的生活中有很多社交新零售的案例,在路上就能常常遇见关注公众号或者或者加微信换礼品的情况。给大家举一个真实的案例:一家水果店,每次有顾客进店时,老板都会邀请他们加微信,然后拉进水果店的微信群,每天发布新到的水果及价格,时不时还搞集赞特价、秒杀等活动。这家店的销量非常可观,可见新零售就是要结合线上线下共同发展,形成线上线下融合的智慧零售。
 
         还有一个著名的例子便是2017年11月创立的瑞幸咖啡,在不到一年的时间里就成了国内仅次于星巴克的咖啡连锁品牌。这样快速的扩张主要是因为“赠杯”活动,老用户将邀请码发给新用户,新用户下单后老用户也能够免费喝一杯,这样的裂变速度很快,短时间内就拥有了一大批用户。
 
         水果店老板和瑞幸咖啡在营销套路上其实是差不多的,社交裂变的价值已经不在于流量,有价值的是用户关系链。只有绑定了社交关系链,提高身边人购买频次,就可以提高口碑和用户信任,进而提高成交率。
 
         社交新零售的优势不仅是移动互联网带来的流量红利,国家政策方面的支持更是为其铺平了一条康庄大道:
 
         商务部、中央网信办、发展改革委三部门联合发布的《电子商务“十三五”发展规划》明确提出要“鼓励社交网络发挥内容、创意及用户关系优势,建立链接电子商务的运营模式,支持健康规范的微商发展模式”。