微商品牌策划:传统企业转行做新零售想做好需要做什么?

 新闻资讯     |      2021-06-02 09:53
如果你想转型去做新零售,现在确实能赶上风口,但就算是风口,也需要提前了解新零售的运作模式才行,不然很快就要崩盘!今天就给大家聊一聊新零售运作模式最核心的这7点!

01服务:服务是新零售运作的核心!而服务中最终追求的其实就是用户体验感!新零售的服务运作,实现了线上线下的互联互通,并且推动了服务价值的直达,用户能更加明显的感受到这份服务!

02区域:做新零售必须不断拓展区域深度,而且在区域服务上要下苦功夫,不断深挖区域,可以挖掘用户的最大价值,同时还能增强区域之间的互联互通,用户在区域之间传递自己的感受,影响社群里的其他用户,最终获利的还是分销商!


 
03数据:不断收集用户的消费数据以及其他点击数据,是新零售发展快速快速的重要原因,因此做新零售很多品牌大量的资金投入也都是在这一块!

04产品:新零售说白了就是线上零售+线下零售,所以选择的产品很重要,必须是满足线上线下互联互通,并且能让用户体验感超好的产品才行!

05会员:所谓会员,也就是只有成为一个品牌的忠实粉丝才能变成会员,成为会员就能给品牌带来更多的价值,新零售一直在做的事情就是挖掘用户价值!但是会员的互联互通包括会员应该享受到的服务,都需要通过大量数据分析才能提前准备好!所以这个版块对新零售来说还有很多价值值得去挖掘!

06组织效率:新零售比传统门店强就强在已经全面实现数字化服务了,即使用户离店以后,通过线上也能连接到用户,包括后续的服务全都能通过数字化工具实现!这也是为什么传统门店现状全部都要实现数字化的原因!

07差异化:品牌如何才能获得大量流量,如何让用户重复购买?比如一些传统门店,用户希望能和商家建立联系,然后可以享受一小时达的物流配送服务,但是大部分门店没有这样的能力,新零售现在就已经能实现这件事,并且还能额外提供给用户其他更多的增值服务!

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